Tudung Ruffle 由 Pn Hanis 于 2014 年创立。起初,这只是一个面向亲友的小众业务,专门服务于那些渴望佩戴长巾(Shawl)却苦于不会打理造型的女性。凭借其在纺织与缝纫领域的深厚造诣,Pn Hanis 创造了史上首款褶边(Ruffled Edge)Bawal 头巾,彻底革新了该行业。多年来,从首款 Bawal 长巾到工艺精湛的印花系列,Tudung Ruffle 不断推陈出新,俘获了整个群岛无数 Bawal 爱好者的心。
如今,经过十年的沉淀与数百万条头巾的销量(涵盖素色、印花及即戴式系列),Tudung Ruffle 正在全球范围内持续扩张。品牌始终致力于为所有头巾爱好者提供最顶级的材质,巩固了其作为行业领军者的地位。
数码营销挑战
在运营超过 5 年后,公司面临着严重的增长瓶颈。当时,品牌高度依赖高成本的 Google 和 Facebook 广告。获客成本 (CPA) 高达每人 RM300,而客户的平均生命周期价值 (LTV) 仅为 RM79。显然,广告支出远超销售营收,导致业务难以持续。
此外,客户当时对 SEO 营销缺乏了解,重心完全放在广告和社交媒体管理上。在初次接触时,我们的团队进行了严谨的规划,并向客户展示了预期的投资回报率 (ROI)。
一站式营销方案
通过实施 一站式营销方案 中的 SEO 策略,我们针对产品分类页、首页及“关于我们”页面,精准布局了长尾及短尾关键词。我们的团队还协助客户重构数据追踪系统,以确保数据的精准度。
在合作的第 4 个月,客户已完全停止了付费广告。仅凭 SEO 带来的自然增长,便为其引入了海量的优质流量并显著提升了销售额。
根据第三方工具数据显示,客户每月获得高达 90,000 次自然访问,索引关键词超过 1,000 个,其中 500 多个关键词稳居搜索结果前 5 名。产品页面现已成功被 Google 购物 (Google Shopping) 自然收录。根据市场趋势分析,Tudung Ruffle 已跃升为马来西亚用户心目中前三大的头巾供应商。
此外,客户已成功实现线上线下全渠道融合 (O2O),实体店已入驻 IOI City Mall、TRX 等核心商圈。这标志着品牌在双渠道均展现出强劲的增长势头。